El poder de los clientes o el valor real de una empresa post COVID-19 (Video)

Les comparto el video El poder de los clientes o el valor real de una empresa post COVID-19 que ilustra el artículo que publiqué en Latin Business Today. Esta crisis en particular ha encontrado a los consumidores muy permeables e interesados en dialogar con las marcas. Encontrar los canales adecuados para mantener la conversación en marcha, con los clientes, no necesariamente creará ventas inmediatas. Sin embargo, mientras replanteamos el modelo de negocio, nos mantendrá activos en el espacio donde se ganan las batallas de marketing y las comunicaciones: en la mente del consumidor.

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El poder de los clientes o el valor real de una empresa post COVID-19

Por Claudia Gioia y Silvina Rodriguez Picaro

Hoy en día, el valor real de un negocio ya no es el dinero, ¡sino sus clientes!

Las empresas inteligentes saben aprovechar un momento de recesión para superar a su competencia, ganar nuevos clientes, ampliar su cuota de mercado, atraer el mejor talento e incluso adquirir otras empresas con descuentos importantes, así que mantenga la mente abierta porque los resultados positivos son posibles en este contexto. Toma en serio la “angustia de tu negocio”, pero también tómate tiempo para pensar creativamente. Es fácil estar extremadamente enfocado durante un cambio de velocidad como este, perder el sueño, proyectar estrés en tu personal, perder la perspectiva del mediano plazo y quedarse ciego a las nuevas oportunidades.

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Creando el nombre perfecto para la marca

Por: Silvina Rodríguez Picaro

Todas las organizaciones necesitan nombres para sus negocios, para sus productos, para sus servicios, para sus procedimientos e incluso para sus mascotas (si es que las tienen). Un buen nombre es el primer paso para construir una marca fuerte y memorable, y vale la pena dedicarle consideración y esfuerzo. Después de todo, una gran marca, o un grupo de marcas, puede ser el activo más valioso de la empresa y definitivamente vale la pena la inversión.

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Otro nuevo logo oficial para crear la “Marca Argentina”

Por Silvina Rodríguez Pícaro

El pasado 8 de marzo, tímidamente y a través del decreto 191/2018 en el Boletín Oficial, el gobierno argentino dio a conocer un nuevo Isologotipo representando la “Marca Argentina” así como la creación de un Comité Interministerial que desarrollará y formulará una estrategia de marca. Según las palabras del Boletín Oficial “para el posicionamiento internacional, la promoción del turismo y las exportaciones, y el fomento de la inversión extranjera directa”. La primera pregunta que surge, entonces es: ¿si aún no tienen clara la estrategia, para que hicieron un logotipo? ¿No debería acaso el logotipo o símbolo marcario actuar como catalizador de dicha estrategia?

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Las marcas después de Orlando

Por Silvina Rodriguez Picaro

Es probable que la masacre de Orlando ocurrida el pasado sábado 12 de Junio, represente un antes y un después no sólo para las reacciones de las marcas ante una tragedia, sino también como un giro hacia una posición más humana y abierta en apoyo hacia la comunidad Gay –LGBT–. Continue reading

Airbnb en Cuba

Por Silvina Rodriguez Picaro

Airbnb esta en Cuba. Por ahora sólo esta disponible para clientes estadounidenses.

Se trata de un buen negocio o simplemente un golpe publicitario oportunista?

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Oasis Modernos

por Silvina Rodriguez Pícaro

Por mi trabajo en marketing y publicidad viajo mucho y paso bastante tiempo en aeropuertos haciendo escalas y esperando partidas. Trato de aprovechar el tiempo escribiendo y respondiendo emails en los business lounge que las tarjetas de crédito y las aerolíneas ofrecen a los viajeros frecuentes.

Los nuevos business lounge son una especie de oasis modernos para viajeros frecuentes, muchos de ellos ofrecen todo lo que se puede esperar para recrear una excelente experiencia y vivir la marca a pleno.
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Congelar óvulos, una opción que llegó para quedarse

Por Silvina Rodriguez Pícaro

Quienes trabajamos en comunicación y marketing pocas veces nos encontramos frente a productos o servicios que realmente tienen el potencial de cambiar la historia del comportamiento humano. La criopreservación de óvulos tiene ese potencial.

Infografia Congelamiento Ovulos

Más allá de la polémica, el congelamiento de óvulos es una opción que llegó para quedarse. Pienso que la posibilidad de que las mujeres elijamos esta opción, congelemos óvulos y los utilicemos cuando nos sintamos listas para ser madres cambiará nuestro comportamiento y por lo tanto el futuro de la humanidad, tal como lo hizo la píldora anticonceptiva en los años 60.

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